Контактный телефон магазина

+375-29-8654939

Для писем и посылок

220115 Минск, ая 16

По телефону заказов не принимаем

подъехать на склад (офис) - нельзя

Остальные ответы на вопросы Вы найдете на этой странице, на главной, в разделе новостей и в разделе "Техподдержка"

УВАЖАЕМЫЕ ПОКУПАТЕЛИ И ПОСЕТИТЕЛИ!
Добро пожаловать в наш магазин в Интернете.

Мы работаем:

Прием заказов.
Все Ваши заказы принимаются нами круглосуточно через Интернет, семь дней в неделю, двенадцать месяцев в году. Обработка заказов производится с 10-00 до 16-00 местного (г. Минск) времени с понедельника по пятницу . Все заказы, принятые в воскресенье (или по праздникам) автоматически переносятся на понедельник (или ближайший рабочий день).

Если Вас возникли вопросы связанные с заказом или товаром, отправьте Администратору сообщение через меню "Обратная связь" в нашем магазине, и не забудьте указать Ваш e-mail. Многие ответы на вопросы будут отражены в разделе "Техническая поддержка"

ВНИМАНИЕ!!! Администратор не созванивается с клиентом, если он проживает не в Минске. И если Вы не минчанин и в заказе не указали полный почтовый адрес, и при этом нет адреса Э-почты, по которому можно уточнить условия заказа, то Ваш заказ будет автоматически аннулирован.

Если в заказе не указан получатель или адрес - заказ автоматически аннулируется.

при составлении заказа, обязательно укажите наиболее удобную для Вас форму оплаты заказа.

1) Наличный расчет - наличными деньгами через через кассу любого банка Беларуси назвав номер заказа

2) АБСОЛЮТНО ЛЮБОЙ БАНКОВСКОЙ КАРТОЧКОЙ БЕЛАРУСИ - Вы можете оплатить заказ любой банковской карточкой Беларуси или зарубежной банковской карточкой в независимости от того, поддерживают они платежи в интернете или нет ( даже Белкарт и зарплатные карточки Беларусьбанка) Оплата может быть произведена через интернет-банкинг или в инфокиоске.

3) WEB-MONEY - находясь в любой точке мира, Вы можете оплатить товар используя данную систему платежей. Для этого Вам надо будет только ввести код заказа на сайте белоруского филиала ситемы www.wmtransfer.by  ( Все платежи через ЕРИП Национального банка Беларуси! ).

4 EasyPay - самая распространенная система электронных платежей в Беларуси!

ВНИМАНИЕ! Счет, представленный магазином к оплате будет действителен только в течение 3-х дней! Если в течение этого срока вы не произвели оплату и не подтвердили перевод, Ваш заказ будет расформирован!

5) Со своего счета телефона МТС или Life:) - деньги будут списаны со счета Вашего мобильноготелефона

Полная пошаговая инструкция как платить, с картинками, находится тут

Условия доставки и оплаты для России и др. стран СНГ

Поставка товара осуществляется только после предоплаты через выбранною Вами систему платежа в Корзине. Другие формы оплаты не возможны. Поставка товара только после предоплаты. Отсылка товара наложенным платежом не производится.

Доставка товара производится в любую точку земного шара, куда доставляют почту,  после оплаты заказа,
Почтовые расходы по РБ за счет магазина Доставка товара производится только после его оплаты. При оплате заказа до 15 часов, в Минске Ваш заказ будет на Вашей почте на следующее утро.

КАК ПОЛЬЗОВАТЬСЯ НАШИМ МАГАЗИНОМ

В левой части экрана находится меню, с перечисленными категориями товара, двигаясь по структуре каталогов, Вы перейдете в тот раздел магазина, в котором находится интересующий Вас товар.

Если Вас заинтересовал наш товар, но Вы хотите получить о нем более подробную информацию, нажмите на иконку товара. Если данный товар Вас устроил, нажмите клавишу "Купить". И ваш заказ будет добавлен в "Корзину". Просмотреть свой заказ Вы можете нажав кнопку "Корзина" на левой панели сайта.

ЕСЛИ В КАТЕГОРИИ ПРЕДСТАВЛЕНО МНОЖЕСТВО ТОВАРОВ ( БОЛЬШЕ ЧЕМ МОЖЕТ ПОМЕСТИТЬСЯ НА ОДНОЙ СТРАНИЦЕ), ТО В ВЕРХУ СПРАВА СТРАНИЦЫ ВЫ УВИДИТЕ КОЛИЧЕСТВО ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ СТРАНИЦ С АССОРТИМЕНТОМ ТОВАРА. ЩЕЛКНУВ ПО НОМЕРУ, ВЫ ПЕРЕЙДЕТЕ НА СЛЕДУЮЩУЮ СТРАНИЦУ!

Верхняя левая панель сайта

"Главная" - переход на заглавную страницу нашего магазина
"Корзина" - Вы можете просмотреть, заказанный Вами перечень товаров, изменить его, а так же выполнить все оставшиеся формальности, связанные с заказом товара.
"Обратная связь" - если у Вас появились вопросы, предложения или пожелания, Вы можете с нами связаться используя эту функцию сайта.
"О магазине" - окно, в котором Вы сейчас находитесь.
"Каталог товаров" - это меню, с помощью которого Вы найдете необходимый раздел.

Верхняя правая панель сайта

"Поиск" - полный поиск по сайту

"Новости" - заголовки новостей, щелкая на которые Вы увидите полный текст сообщения

"Корзина" - Вы сможете выбрать единицы стоимости товара и перейти непосредственно к оформлению заказа а так же какое количество товара уже попало в корзину и на какую стоимость.

"Вход паспорт" - Вам абсолютно нет никакой необходимости постоянно заново вбивать в корзине свои данные. Достаточно один раз зарегистрироваться в системе OPEN-паспорт на www.open.by и Вы получаете возможность внести свои данные один раз, а в дальнейшем, система сама будет вставлять необходимые реквизиты

Что делать если

1) Товар был найден поисковиком, но высвечивается окно что товара нет на складе

Это означает что товара временно нет на складе и он отключен.

Условия гарантии на наш товар прописаны в разделе меню "Техническая поддержка"