Договор оферта магазина Game-Online.by
Договор-оферта интернет-магазина:
ИП Вендиловский А.Б. в лице интернет-магазина
WWW.Game-Online.by
(короткий адрес Game-Online.by,
GameOn.by игрывсети.бел, game-online.shop.by) (далее
ПРОДАВЕЦ), публикует настоящий договор, являющийся публичным договором-офертой в
адрес физических лиц (далее ПОКУПАТЕЛЬ) о нижеследующем:
Статья 1. Предмет договора-оферты.
1.1. ПРОДАВЕЦ обязуется передать в собственность
ПОКУПАТЕЛЮ, а ПОКУПАТЕЛЬ обязуется оплатить и принять заказанные в
интернет-магазине WWW.Game-Online.by
товары (далее ТОВАР).
Статья 2. Момент заключения договора.
2.1. Текст данного Договора является публичной офертой
2.2. Факт оформления ЗАКАЗА ТОВАРА у ПРОДАВЦА как
самостоятельно, так и через оператора, является безоговорочным принятием данного
Договора, и ПОКУПАТЕЛЬ рассматривается как лицо, вступившее с продавцом в
договорные отношения.
2.3. Оформление ЗАКАЗА ТОВАРА и расчета осуществляется
путем заказа ПОКУПАТЕЛЕМ в интернет-магазине WWW.GAME-ONLINE.BY.
Статья 3. Характеристики ТОВАРА.
3.1. Характеристики и внешний вид ТОВАРА могут отличаться
от описанных на сайте.
3.2. Производитель продукции может вносить изменения в
Характеристики и внешний вид ТОВАРА без предварительного уведомления .
3.3 Производитель продукции выкладывает на своем сайте лицензионное соглашение об использовании его программного обеспечения. Покупатель ОБЯЗАН зайти перед покупкой на сайт производителя и ознакомится с данным документом. Приобретение программного обеспечения является безусловным согласием с условиями лицензионного соглашения производителя, согласно международным нормам. Все вопросы связанные с дальнейшей работой программного обеспечения относятся только между производителем программного обеспечения и покупателем.
3.4 В связи с объявленными санкциями, производитель программного обеспечения может удалить из игры поддержку русского языка, ранее объявленную им, без дополнительного уведомления в одностороннем порядке.
3.5 В связи с санкциями, часть программного обеспечения не продается и не активируется на аккаунтах пользователей в Республике Беларусь из-за мер регионального блокирования со стороны производителей. Для активации и использования данного програмного обеспечения, потребуется обход региональной блокировки с помощью сторонних приложений и необходимой калификации пользователя ЭВМ. Продавец обязуется информировать покупателя о наличии подобной блокировки в описании товара, а покупатель приобретает данное ПО на свой страх и риск. Всю ответственность за обход блокировки перед производителем программного обеспечения берет на себя покупатель. Продавец не принимает претензии, связанные с недостаточной калификацией покупателя, для использования стороннего ПО для обхода блокировки или недостаточных знаний для обхода региональной блокировки.
Статья 4. Цена ТОВАРА.
4.1. Цены в интернет-магазине в белорусских рублях за
единицу ТОВАРА.
4.2. Тарифы на оказание услуг по доставке ТОВАРА указаны в
интернет-магазине на каждый вид ТОВАРА в зависимости от его характеристики.
4.3. Общая сумма ЗАКАЗА, которая в некоторых случаях может
включать платную доставку ТОВАРА, указывается в разделе «Корзина» в строке
«Итого».
4.4. ПРОДАВЕЦ не принимает иностранную валюту любых стран в
качестве оплаты товара, кроме случаев оплаты валютной банковской карточкой через
международные платежные системы. Курс пересчета в белорусские рубли определяет
банк клиента.
4.5. ПРОДАВЕЦ не несет ответственности за рекламные сайты,
которые самостоятельно пересчитывают цену продавца в белорусских рублях в валюту
и не гарантирует ПОКУПАТЕЛЮ, что в случае оплаты валютной банковской карточкой
он заплатит указанную на подобных сайтах сумму в данной валюте. Все вопросы по
курсам пересчета ПОКУПАТЕЛЬ должен выяснить самостоятельно в своем банке.
Статья 5. Оплата ТОВАРА.
5.1. ПОКУПАТЕЛЬ должен оплатить ПРОДАВЦУ всю стоимость
товара, используя любую из подключенных и официально зарегистрированных для
ПРОДАВЦА платежных систем. При произведении оплаты ПОКУПАТЕЛЬ получает на руки
бумажный чек или его электронный эквивалент, установленный в Республике
Беларусь.
5.2. ТОВАРЫ поставляются ПОКУПАТЕЛЮ по ценам, наименованию,
в количестве, соответствующем счету, оплаченному ПОКУПАТЕЛЕМ.
Статья 6. Доставка ТОВАРА.
6.1. Доставка ТОВАРА ПОКУПАТЕЛЮ Производится на указанный
ПОКУПАТЕЛЕМ в заказе email ( при приобретении цифровой
версии) или ценной бандеролью на указанный в заказе почтовый адрес если товар физический.
Статья 7. Гарантии на товар.
7.1. На всю продукцию, продающуюся в Интернет-магазине
WWW.GAME-ONLINE.BY, имеются все необходимые сертификаты качества и
санитарно-гигиенические заключения.
Статья 8. Права и обязанности сторон.
8.1. ПРОДАВЕЦ обязуется:
8.1.1. Не разглашать любую частную информацию ПОКУПАТЕЛЯ и
не предоставлять доступ к этой информации третьим лицам, за исключением случаев,
предусмотренных законодательством Республики Беларусь
8.1.2. Предоставить ПОКУПАТЕЛЮ возможность получения
бесплатных телефонных консультаций по телефонам, указанным на сайте магазина
(WWW.GAME-ONLINE.BY). Объем консультаций ограничивается конкретными вопросами,
связанными с выполнениями ЗАКАЗА. Консультации производятся в рабочее время
оператора, которое указано на первой странице сайта, а так же в разделе Режим
Работы магазина.
8.1.3. ПРОДАВЕЦ оставляет за собой право изменять настоящий
ДОГОВОР в одностороннем порядке до момента его заключения.
8.2. ПОКУПАТЕЛЬ обязуется:
8.2.1. До момента заключения ДОГОВОРА ознакомиться с
содержанием договора-оферты, условиями оплаты и доставки на сайте магазина (WWW.GAME-ONLINE.BY).ПЕРЕД
ПРИОБРЕТЕНИЕМ ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ, (КАК В ЦИФРОВОМ, ТАК И НА ФИЗИЧЕСКОМ
НОСИТЕЛЕ) , ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ ОБЯЗАН ОЗНАКОМИТСЯ НА САЙТЕ ПРОИЗВОДИТЕЛЯ
ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ С УСЛОВИЯМИ ЛИЦЕНЗИОННОГО
СОГЛАШЕНИЯ И ТЕХНИЧЕСКИХ ТРЕБОВАНИЙ ДЛЯ ЗАПУСКА И ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ
ПРИОБРЕТАЕМОГО ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ . ПРИОБРЕТЕНИЕ КОДА ИЛИ ДИСКА СЧИТАЕТСЯ
СОГЛАСИЕМ СО ВСЕМИ УСЛОВИЯМИ ЛИЦЕНЗИОННОГО СОГЛАШЕНИЯ ПРОИЗВОДИТЕЛЯ.
ВНИАМЕНИЕ! ДЛЯ АКТИВАЦИИ ЭЛЕКТРОННОГО КЛЮЧА ТРЕБУЕТСЯ РЕГИСТРАЦИЯ НА САЙТЕ ПРАВООБЛАДАТЕЛЯ И ПРИНЯТИЕ УСЛОВИЙ ЛИЦЕНЗИОННОГО СОГЛАШЕНИЯ ПРАВООБЛАДАТЕЛЯ С КОНЕЧНЫМ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ В ОБЯЗАТЕЛЬНОМ ПОРЯДКЕ.
Пользователь обязан ознакомиться с условиями активации ключа, указанными в описании товара и на сайте правообладателя до момента оплаты.
Продавец не несет ответственности за любые убытки и моральный вред, понесенные
Покупателем в результате ошибочного понимания или непонимания им информации о
порядке оформления/оплаты Заказа, а также получения и использования Услуг
8.2.2. Предоставлять достоверную информацию о себе (ФИО,
контактные телефоны, адрес электронной почты) и реквизиты для доставки ТОВАРА.
Покупатель принимает на себя все возможные коммерческие риски, связанные
с его действиями по допущению ошибок и неточностей в предоставленных им своих
данных
8.2.3. Принять и оплатить ТОВАР в указанные в настоящем
ДОГОВОРЕ сроки.
8.2.4 Ознакомится с режимом работы магазина, сроках и
методах доставки товара и режимом работы оператора.
8.2.5 Покупатель обязан активировать цифровой ключ в течении 24 часов с момента получения. В случае возникновения проблем, проинформировать магазин в течении этого срока.
8.2.5 Отправка специалистом магазина ссылки на руководства по эксплуатации и другую документацию, а так же на сервисы технической поддержки программного обеспечения, не является отказом в предоставлении поддержки
Статья 9. Ответственность сторон и разрешение споров.
9.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или
ненадлежащее исполнение настоящего ДОГОВОРА в порядке, предусмотренном настоящим
ДОГОВОРОМ и действующим законодательством РБ.
9.2. Продавец не несет ответственности за доставку ЗАКАЗА,
если ПОКУПАТЕЛЕМ указан неправильный адрес доставки.
9.3. ПРОДАВЕЦ не несет ответственности, если ожидания
ПОКУПАТЕЛЯ о потребительских свойствах ТОВАРА оказались не оправданны.
Особенно, в случае, если ПОКУПАТЕЛЬ не ознакомился с описанием товара.
9.4. ПРОДАВЕЦ не несет ответственности за частичное или
полное неисполнение обязательств по доставке ТОВАРА, если они являются
следствием форс-мажорных обстоятельств.
9.5. ПОКУПАТЕЛЬ, оформляя ЗАКАЗ, несет ответственность за
достоверность предоставляемой информации о себе, а так же подтверждает, что с
условиями настоящего ДОГОВОРА ознакомлен и согласен. Он так же подтверждает, что
полностью ознакомился с названием товара, полным и кратким описанием товара на
сайте магазина.
9.6. Все споры и разногласия, возникающие при исполнении
СТОРОНАМИ обязательств по настоящему Договору, решаются путем переговоров. В
случае невозможности их устранения, СТОРОНЫ имеют право обратиться за судебной
защитой своих интересов.
Статья 10. Возврат и обмен Цифрового товара. Специфика Цифрового товара.
Программное обеспечение на физических носителях, условия обмена и возврата.
Проблемы с функционированием программного обеспечения.
10.1. Что такое цифровые версии игр?
Это игры, расширения, дополнения и подписки, которые вы заказываете у нас, но
загружаете прямо на ваш PC или приставку через интернет, вместо того, чтобы
иметь физическую игру или диск.
Мы в настоящее время предлагаем загрузки для PC, Xbox LIVE и PlayStation.
10.2 Что является выгодой загрузки
Загрузка позволяет вам получить свои игры быстрее, чем требуется времени на
доставку диска с игрой. Есть некоторые игры, которые доступны только посредством
загрузки и добавлений для игр, как дополнительные карты. Миссии и пакеты
расширения - они тоже обычно доступны только через загрузку.
10.3 Как я загружаю игру?
После получения оплаты за цифровую версию игры, Вы получаете на email письмо с
кодом активации. При пополнении баланса в онлайн играх - соответствующий перевод
на аккаунт игрока.
10.4 Региональная совместимость
Любые игры загрузки, подписки или добавления на Xbox LIVE или PC или
Playstation в нашем магазине годны к употреблению в
СНГ, если иное не указано в описании и или названии товара. Читайте внимательно
описание товара!
10.5 Я могу отменить свой заказ загрузки?
К сожалению, как только заказ был отправлен Вам, отмена невозможна.
10.6 Я могу требовать возмещения или обменять мою покупку цифровой версии игры
на что-то другое?
Как только вы закончили свою покупку цифровой версии товара, мы не можем вернуть
деньги. Это - то, потому что получение вашего электронного письма активации
подобно открытию физической коробки. Не являются и основанием и региональные
ограничения, установленные производителем товара.
10.7 Что, если есть проблема с цифровой версией игр при ее активации?
Если вы испытываете какие-либо технические ошибки во время активации, Вы должны
немедленно в магазин в течение 24 часов после приобретения товара.
10.8 Пользователь принимает на себя всю ответственность по сохранению
конфиденциальности полученного кода. Магазин не несет ответственности за утечку
конфиденциальных данных по вине пользователя или почтовых служб, на стороне
пользователя. Пользователь должен немедленно активировать код по получении его
из магазина!
Если пользователь сомневается в рабочеспособности кода, он может обратиться в
службу технической поддержки производителя игры.
10.9 Магазин производит обмен кода или возврат денег только в следующих
случаях:
1) Согласно утверждениям Службы Технической поддержки Производителя Игры данный
код был активирован ранее времени продажи клиенту.
2) Согласно утверждениям Службы Технической поддержки Производителя Игры данный
код не верный, содержит ошибку и не может быть активирован.
Сообщения от Службы Технической поддержки Производителя Игры должны быть
предоставлены в магазин в письменном виде, «редиректом», с сохранением всех
технических данных письма, подтверждающих, что оно было действительно отправлено
из соответствующих служб. Магазин имеет право перепроверить все подобные
сообщения, и решение будет принято после консультации с Производителем Игры.
10.10 Магазин отвечает только за легитимность кода активации, за
работоспособность самой игры, и проблемы, возникающие при использовании уже
активированной игры, перед покупателем отвечает Производитель Игры на условиях
Лицензионного Соглашения Пользователя.
10.11 ПЕРЕД ПРИОБРЕТЕНИЕМ ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ, (КАК В ЦИФРОВОМ, ТАК И НА
ФИЗИЧЕСКОМ НОСИТЕЛЕ) , ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ ОБЯЗАН ОЗНАКОМИТСЯ НА САЙТЕ ПРОИЗВОДИТЕЛЯ
ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ С
УСЛОВИЯМИ ЛИЦЕНЗИОННОГО СОГЛАШЕНИЯ И ТЕХНИЧЕСКИХ ТРЕБОВАНИЙ ДЛЯ ЗАПУСКА И
ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ ПРИОБРЕТАЕМОГО ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ . ПРИОБРЕТЕНИЕ КОДА ИЛИ
ДИСКА СЧИТАЕТСЯ СОГЛАСИЕМ СО ВСЕМИ УСЛОВИЯМИ ЛИЦЕНЗИОННОГО СОГЛАШЕНИЯ
ПРОИЗВОДИТЕЛЯ!!!
10.12 При возникновении проблем с программным обеспечением
ПОКУПАТЕЛЬ должен обратиться в службу технической поддержки производителя
данного ПО за консультацией. ВСЕ вопросы о работе ПО решаются только с
производителем данного ПО.
10.13 Данный товар попадает в категорию ПЕРЕЧЕНЯ
ДОБРОКАЧЕСТВЕННЫХ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ОБМЕНУ, согласно
Приказа Министерства торговли Республики Беларусь.
Статья 11. Форс-мажорные обстоятельства.
11.1. Стороны освобождаются от ответственности за
неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору на время
действия непреодолимой силы. Под непреодолимой силой понимаются чрезвычайные и
непреодолимые при данных условиях обстоятельства, препятствующие исполнению
своих обязательств СТОРОНАМИ по настоящему Договору. К ним относятся стихийные
явления (землетрясения, наводнения и т. п.), обстоятельства общественной жизни
(военные действия, чрезвычайные положения, крупнейшие забастовки, эпидемии и т.
п.), запретительные меры государственных органов (запрещение перевозок, валютные
ограничения, международные санкции запрета на торговлю и т. п.). В течение этого
времени СТОРОНЫ не имеют взаимных претензий, и каждая из СТОРОН принимает на
себя свой риск последствия форс-мажорных обстоятельств.
Статья 12. Срок действия договора.
12.1. Настоящий ДОГОВОР вступает в силу с момента обращения
в интернет-магазин и оформления ЗАКАЗА, и заканчивается при полном исполнении
обязательств СТОРОНАМИ.
Статья 13. Зашита персональных данных клиента.
13,1 Предоставление информации Покупателем.
13,1.1. При формировании Заказа на Товар через Сайт Интернет-магазина или по телефону,
Покупатель предоставляет Продавцу информацию, позволяющая Продавцу
идентифицировать Покупателя и добросовестно и в срок исполнить условия договора
купли-продажи.
13,1.2. Предоставляя свои персональные данные при заказе Товара, Покупатель
соглашается на их обработку Продавцом
Использование информации, предоставленной Покупателем и полученной Продавцом.
13,2.1. Продавец использует информацию:
- для выполнения своих обязательств перед Покупателем;
- для оценки и анализа работы Сайта;
Разглашение информации, полученной Продавцом:
13,3.1. Продавец обязуется не разглашать полученную от Покупателя информацию. Не
считается нарушением предоставление Продавцом информации агентам и третьим
лицам, действующим на основании договора с Продавцом, для исполнения обязательств
перед Покупателем или Получателем.
13,3,.2. Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с
обоснованными и применимыми требованиями законодательства.
13,3.3. Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Покупателем на
Сайте Интернет-магазина в общедоступной форме.
Статья 14. Реквизиты интернет магазина.
Владелец
магазина Вендиловский Андрей Борисович
Свидетельство о регистрации св-во 100481081 выдано Администрацией Октябрьского
р-на г. Минска 18-04-2005 решение 164 Юр. и фк.а
Лицензия на розничную торговлю
Контактные телефоны: +375298654939
Адрес для почтовых отправлений: 220115 Минск ая 16
ИП Вендиловский Андрей Борисович
дата регистрации в Торговом Реестре - 18.07.2011
Контактный
телефон магазина
+375-29-8654939
+375-29-1445706